Ons huisreglement
1. Afspraak en Aankomst
De diensten bij Manee Thai Massage zijn uitsluitend op afspraak beschikbaar. U kunt een afspraak maken via e-mail of WhatsApp (+32 493 847 151). Onze massageservice staat slechts één cliënt tegelijk toe. Last-minute boekingen (tot 15 minuten vóór de starttijd) zijn welkom, afhankelijk van beschikbaarheid.
Wij vragen de cliënt om minimaal 5 minuten vóór de afspraak aanwezig te zijn in onze zaak om te garanderen dat de sessie op tijd begint.
2. Annulering en Verzetten
Wij verzoeken vriendelijk om afspraken minimaal 24 uur vóór de geplande behandeling te annuleren of te verzetten. Annuleringen of verzettingen minder dan 24 uur vooraf, of gemiste afspraken, zullen geheel in rekening gebracht worden. Er wordt een factuur uitgereikt die binnen 14 dagen moet worden voldaan. Wij begrijpen dat onvoorziene omstandigheden zich kunnen voordoen en vragen cliënten contact op te nemen als zij de afspraak niet kunnen nakomen.
Korte termijn wijzigingen zijn uitdagend voor een kleine eigenaar-geïnteresseerde zaak zoals de onze — wij waarderen uw begrip.
3. Te Laat Komen & No-Show
Indien het waarschijnlijk is dat u te laat komt, vragen wij u dit ons te laten weten via e-mail, telefoon of bericht.
Te late aankomst kan leiden tot een ingekorte sessie om vertraging voor latere cliënten te vermijden. Verzoek tot verlenging van een sessie die later begon kan in overweging worden genomen op onze discretie, is niet gegarandeerd, en kan leiden tot extra kosten.
Er is geen volledige of gedeeltelijke terugbetaling mogelijk bij late aankomst. Cliënten die niet komen zonder bericht (no-show) worden het volledige bedrag in rekening gebracht van de gereserveerde sessie.
4. Betaling van Diensten
Volledige betaling of een geldige voucher is verschuldigd aan het einde van elke afspraak. Fooi is niet verplicht, maar wordt op prijs gesteld en dankbaar aanvaard. Wij aanvaarden cash en Payconiq.
5. Werkingssfeer
Massagediensten kunnen voordelen bieden voor bepaalde condities, waaronder — maar niet beperkt tot — vermindering van stressgerelateerde symptomen, verlichting van spierspanning, ontspanning en verbetering van het algemene welzijn. Echter, resultaten worden niet gegarandeerd.
Wij stellen geen diagnose, schrijven geen medicijnen voor, noch bieden wij behandeling voor specifieke medische aandoeningen. Onze diensten zijn niet bedoeld als alternatief voor medische zorg.
6. Medische Condities & Bijwerkingen
Cliënten zijn verantwoordelijk om ons te informeren over alle bekende medische condities, allergieën (met name voor oliën, lotions of zalven), blessures, behandelingen of gezondheidszorgen vóór de start van de massagesessie.
Wij bieden geen prenatale massage aan; onze diensten zijn dus af te raden voor cliënten die zwanger zijn of vermoeden zwanger te zijn, of voor cliënten met een hartaandoening of kanker.
Ontvangst van massage kan enkele bijwerkingen veroorzaken, zoals spierpijn, plaatselijke huidongemakken, blauwe plekken, ontsteking, veranderingen in de bloeddruk, licht gevoel in het hoofd, en verhoogde waarneming van pijnzones, onder andere tijdelijke effecten.
Cliënten mogen geen gebruik maken van massage bij besmettelijke huidaandoeningen, actieve ziekten of ongeschikte hygiëne. Wij behouden het recht om de dienst te weigeren voor cliënten voor wie wij massage ongeschikt achten.
7. Hygiëne
Wij verzoeken cliënten hun persoonlijke hygiëne te behouden om een veilige en gezonde omgeving voor alle partijen te ondersteunen. Wij behouden het recht om de dienst te weigeren voor cliënten wiens hygiëne wij ongeschikt achten voor een massagesessie.
8. Klantcomfort en Professionele Grenzen
De cliënt is verantwoordelijk om de masseuse te informeren over vragen en voorkeuren, waaronder druk, temperatuur of enige ongemak tijdens de sessie. Wij zullen ons best doen uw verzoek tegemoet te komen.
Wij bieden beperkte ruimte voor tijdelijk opbergen van persoonlijke eigendommen tijdens de sessie. Let alstublieft op dat wij niet verantwoordelijk zijn voor verloren of gestolen spullen.
De deelname aan massage is vrijwillig en de cliënt mag de sessie op elk moment beëindigen; echter is de cliënt verantwoordelijk voor de volledige kosten van de sessie.
Elke interactie of discussie die als ongeschikt of seksueel wordt aangemerkt, wordt nooit getolereerd en zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van de sessie. De cliënt is dan aansprakelijk voor de volledige kosten van de sessie en kan worden uitgesloten van toekomstige boekingen.
9. Privacy & Informed Consent
Manee Thai Massage is toegewijd aan de privacy van al haar cliënten. Alle verstrekte of verzamelde persoonlijke informatie is vertrouwelijk en zal niet worden vrijgegeven zonder de uitdrukkelijke toestemming van de cliënt of zoals vereist door de wet.
Door een afspraak met ons te boeken en/of deel te nemen aan onze diensten, stemt de cliënt ermee in om zich te houden aan ons beleid zoals hierboven uiteengezet en gaat hij/zij vrijwillig akkoord met de voorwaarden van onze afstandsverklaring en vrijwaring van aansprakelijkheid.